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王良星
王良星,福建利郎集团董事长
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简介

  王良星,福建利郎集团董事长,“商务”的创意是利郎董事长王良星从当时流行的掌上电脑“商务通”获得的灵感。2001年,利郎的产品,从休闲装到正装,均被赋予了“商务男装”的概念。王良星还提出了:“简约不简单”的品牌口号,将开发“简约不简单”的“商务男装”作为利郎的发展战略目标。刚刚44岁的王良星给人的印象谦逊而精明。他认为,尽管利郎在国内已经成为一个知名品牌,“但我们还只是刚刚创立了一个平台”。“跟国外品牌比起来,国内品牌也就能给自己评50分。”王良星说:“这个50分指的是,如果我们国内的服装品牌,跟国外的品牌去比、去学,能每天学一点、进步一点,这样累积起来,中国的服装业应该不是现在这个样子。”中国作为世界第一大服装出口大国,服装出口额中50%以上为来料加工,30%由进口国提供商标、款式、纸样进行复样加工,自有品牌服装仅占10%左右。拥有国际知名品牌,一直是服装界从业人士的追求和梦想。

  

创业

  梦想,从几台缝纫机开始,“买来布料,在地板上用剪刀裁;做好衣服就拿到批发市场上卖,大部分卖给各地的个体老板。因为价格便宜,所以销路很好”。1990年,靠着辛苦赚来的1万多元,王良星买了几台缝纫机,雇了7个工人,在家里开始了创业。“就是为了过上自己想要的生活”,抱着这么一个简单的愿望,从“一手交钱,一手交货”开始,王良星开始了自己的梦想之旅。尽管那个时候赚了不少钱,但王良星并不知道衣服卖出后顾客有什么反映,也不知道是哪些消费群体购买了衣服,更不知道做一个企业还需要品牌。在总结利郎发展的几个阶段时,王良星把刚开始创业的8年归结为“赚钱”和“小富”的阶段,那个阶段他安于现状,没有谋求更大的发展。

  

创牌

  创业十年的时候,王良星突然意识到商标不等于品牌,一个企业没有品牌,可能会随时“全军覆没”。于是,他请专业机构做了一些市场调查,调查结果发现,虽然利郎在福建有很好的知名度,但是缺乏美誉度和信任度。而这正是一个企业的品牌问题,王良星说:“品牌应该是有生命、有思想、有灵魂、有自己的主张和自己的个性,不是说有了知名度,就有了品牌”。“这是一个很大的转折。我在经历了对自己的短暂怀疑后,开始反思,下定决心要向别人学习。”王良星说,“品牌连锁使我找到了一条发展自有品牌的康庄大道。”于是,王良星紧急调整公司战略,启动了品牌经营和连锁专卖的道路,“从1997年到2000年,我们请了很多专家重新制定企业的战略目标,研究了走品牌经营的道路,我们的业务也从做批发转到连锁专卖和品牌经营,从单一的西装做到整个男装系列。”在今天的王良星看来,这个阶段可以称之为“利郎的反思调整期”。从这个时候,利郎人开始了服装与品牌的创新之路。

王良星

思想者

  这是一个企业老板,掌控至少数亿资产的运作,但他说自己的事情很少,就做一件事:思考。

  企业最忙的时候,他往往不在现场,但仍在思考。

  近期,他不惜花费150多万元带领企业高管70多人赴清华大学集中培训两周,成为轰动一时的话题。与此同时,早报记者了解到他正在筹划与省内一家高校合作,投资创办商学院。

  当我们感叹他经商“悠闲”的同时,不由得像他一样思考:也许,他的做法正在开启一个新的时代!由此,企业老板关注企业战略多于具体事务;由此,职业经理人得以迅速成长,独当一面。

  他,就是利郎(中国)有限公司总裁王良星。业内业外凡熟悉他的人都直呼他“王良”。

人物故事

  王良星,如今中国服饰业的一位知名人物。上周,早报记者通过在晋江的一次深入采访中,了解到其曲折的创业之路,也见证了一个由电焊工成长为民企巨子的传奇经历。

  经历曾经营建材做电焊工

  很少有人知道,王良星初中毕业后,经营过建材,做过电焊工,刚刚迈入社会的经历并不比多数人起点高。

  1989年,他加入二哥王冬星创建的晋江市青阳陈村鞋帽服装三厂,进入服装行业。后来,他以七台家用缝纫机、三万元的投入,低门槛,开始了“利郎”的创业之路。

  在服装业,他成长较快。1990年3月创办的中外合资企业晋江晓升服装实业有限公司,由他担任总经理;1995年4月,利郎(福建)时装有限公司成立,他出任董事长;利郎(中国)有限公司2005年创办,他担任总裁。

  困顿面临倒闭想关门大吉

  回想创业初期,王良星从香港引入资金和设备,在产品的款式、面料上独树一帜,通过石狮批发市场销往全省各地,很快便打开了省内的市场。

  从1990年到1995年,西服畅销使利郎成为省内知名服装品牌,产品供不应求。“有时来不及包装就被拉走”,一位公司职员回忆道。

  但后来,随着同质化竞争的加剧,利郎先前的优势被极大地削弱。新派服装势力的崛起也带动各地形成自己的批发市场,许多人议论说“坐商时代已经结束了,经商时代正在中兴”。

  在多种力量的作用下,当时“从没有迈出过福建本土”的利郎服装市场销量一再下滑,几乎沦为三四线品牌。

  人们还记得,那时的利郎面临倒闭,王良星甚至有了“关门大吉”的想法。上世纪90年代后期,泉州众多民营企业成长的黄金时间,却在严酷考验着利郎的生死存亡。

  求索

  南下北上多方请教

  面对企业前进过程遭遇的重大挫折,怎样让濒临绝境的利郎焕发光彩?王良星南下北上,向专家求教,向同行学习,到处寻找“高人”支招。

  其间,当然吃了不少闭门羹,但他就是凭着那股谦虚好学的韧劲,不断学习、总结,终于艰难地实现由批发走向连锁经营的市场战略转型!同时也树立起一个二次创业的目标———“重新整合,打过长江,拓展全国”。

  频繁拜访高人,让王良星增长不少见识:当时服装行业同质化非常严重,利郎的西服已失去市场优势,继续做西服也是行不通的,利郎必须走出一条差异化竞争道路,并且,光从产品质量上宣传、提高也不够,得从更高层面上着手,带给消费者一种全新理念。

  破局

  著名的“商务通灵感”

  经过百般思索,当时非常畅销的商务通让王良星找到灵感:“商务就是差异化!既然一个商务通都能实现上百万的销量,说明这个群体消费潜力巨大,拥有较强的购买力。倘若把目标群体锁定在这上面,肯定会得到发展。”

  “商务休闲”几个字从王良星的脑海中脱颖而出。

  2000年,利郎确立了自己的市场细分定位,在全国率先推出“商务休闲男装”的概念。

  光有概念还不够,还需要有效的传播。王良星认为,要让消费者认同一个品牌的独特价值,必须下两方面功夫,一是内涵,二是强势媒体的传播。

  经过高层反复研究,决定聘请一位形象代言人来演绎产品本身的内涵。层层筛选之后,目标最终锁定在陈道明身上。

  2004年3月,服装行业公认的广告投放淡季。利郎的形象广告却开始登场。王良星认为:竞争对手没有动静的时候,往往是切入的最好时机!

  三个月后,利郎的销售额增长三倍,加盟者络绎不绝,也造就了后来业界津津乐道的“商务通灵感”。

  突进

  借奥运阐述“第一论”

  热身效果明显,时机也差不多成熟了。王良星随后借奥运会又点了一把火,将利郎的“水”烧到了100度。

  2004年8、9月份,利郎投入巨资,借奥运期间的高频率广告,塑造全国品牌,形成“有品位的高档男装”印象。

  随后,“地面部队”蜂拥而上。王良星一声令下,在2003年就已经着手准备的、数百名利郎培训专员倾巢出动,奔赴各地开辟“革命根据地”——品牌专卖店。

  这期间,主帅王良星也频频出动,利用奥运效应大做营销文章。

  每到一地,王良星都会对那些存在疑惑、放不开手脚的人来上一番精神鼓动:“奥运会上110米栏的冠军是谁?”众口一词:“刘翔。”

  “那你们知道第二名又是谁?”众皆哑然。

  “这就对了,做任何事情都只有第一才被人接受、记住,第二就是失败。既然要做服装的事业,我们就得做到最好,标准只能做第一。”攻心为上,在王良星极具诱惑的煽动下,大批加盟者坚定了信心,一些持观望态度的人也纷纷加盟开起专卖店。

  在这一系列的举措之后,利郎大获成功,在2004年一跃成为服装行业最大的“黑马”。

商务通

  1999年至2000年,“商务通”红遍大江南北,这个现象给当时的王良星极大震撼。也正是吸取了商务通的商务人士定位,利郎从那个时候起,走起了“商务路线”。王良星说:“当时以休闲服装为主的利郎,加上商务的定位后,就变得特别有味道。因为,创业者正在快速增长,白领阶层的人数更是不计其数,这些人需要西装革履,但更多时候,他们需要不打领带也能够从容地从事商务往来与应酬。”也正是这个时候,利郎把自己的消费者定位为“男性商务人士”,主要消费群体为25~45岁的相对成熟的人群,并从2001年起,专门聘请陈道明为形象代言人。正是这个定位,使利郎成为国内知名品牌。

  

路线

  走“农村包围城市”的路线,尽管已经有19年的历史了,但利郎真正为人们所了解,还是近几年的事情。“自2001年以来,我们的营销额每年都在翻番,但企业成长历程并不顺利。特别是2003年,公司资金很困难、人才很匮乏,这时,我们有一个比较大的举措,即把公司信得过的人员推到全国搞了几个直营分公司,再一次完善我们的营销体系”。尽管也意识到了此举的风险,但王良星相信这会给利郎带来远期的效益。更让人惊讶的是,利郎把直营分公司建在了四川、河南、安徽等地,而没有选择北京、上海这样的大城市。直到今天,利郎的专卖店主要还是分布在地级和县级市,大中城市还比较少,“我们走u2018农村包围城市u2019的路线,一是由于公司当时人才、资金不足,如果去攻打大城市市场,势必加大投入;二是由于利郎的定位和价格,在中小城市很有吸引力。”王良星说,正是这种举措,让利郎“绝处逢生”。

  当时这种做法让许多业界人士看不懂,但王良星却认为,“一个创新者肯定会有一些风险,但风险背后的机遇也是比较大的;如果一般人都看懂了生意能这样做的话,可能我们就没机会了”。

  

人才

  现在不提“以人为本”的企业很少,但真正让员工“当家做主”的企业却很少。2002年,福建省晋江市曾组织48位企业管理者到北京大学学习,那次学习经历让王良星至今难忘,也为他今年率领中高层管理者来清华大学学习打下了“伏笔”。我们做了这么多年,在企业原始积累和市场开拓的道路上,已经积累了一些经验,但缺乏管理规范,而通过学习,可以让我们更好地把管理规范化。”王良星说,“在北大学习的时候,一个教授讲了个寓言故事,其道理就是怎么想办法让我们的员工和经销商睡不着,他们都睡不着,我们就睡着了,也就是说,公司管理者应该懂得如何把具体的事情u2018分权u2019。那次学习让我悟出了怎么把利郎的事情u2018分权u2019,怎么把权利和金钱分给员工和经销商、分给合作伙伴。这是个很大的收获”。“正是由于这种机制,让每个利郎人都看到了自己的前景,一方面是压力,一方面是充满激情”。

  

目标

  按照王良星的估计,利郎现有的2000多名员工中,已经有了上百名百万富翁。谈到自己的近期目标,他说:“到2008年,我盼望利郎能创造100名千万富翁、1000名百万富翁。”“只要我们诚心诚意地对待员工和经销商,他们再诚意对待顾客,没有什么事情做不好。别人都很奇怪为什么进入利郎的人工作都像发疯似的,这是因为他们体会到了在利郎工作可以为自己创造更美好的生活,而不是为我们打工。”王良星说,自从实现“分权”后,利郎的年销售收入从几千万元上升到了6亿多元。王良星说:“我们要让每个利郎人都有当家做主的感觉。我们要充分信任员工,你能做什么职务,能拿多少钱,就看你的能力。实际上我们是在用梦想引导员工,所以我常常说利郎是一个造梦工厂。这是一个可以实现梦想的企业,我们欢迎敢于做梦敢于奋斗的人加入我们的团队。”

  

利郎创业历程

  利郎创业的故事很传奇,在当地却又很普遍。 利郎当家人王良星先生从一天收入0.8元电焊工起家,辛苦积蓄1万多元于1987年买了几台缝纫机,雇佣了7个工人,在老房子开始进入服装行业。当年王的赚了18万,第二年是88万,按按照王自己的说法是:“我都一时呆了”,“我们全家人都几乎睡不着”。 利郎的发展大致经历了三个明显的阶段,第一阶段从创立的1987年到1996年左右,第二阶段由97年到2000年,第三个阶段从2000年至今。 第一阶段的利郎,由于市场产品短缺、利郎产品价格便宜,销路特别好,特别是从93年开始,王氏兄弟发现他们再也用不着把服装送到石狮的批发市场,因为很多客户在通宵排队等货。这里面有一个插曲,王氏兄弟或许是觉得钱来得太容易、太多了,搞起了“多元化”,相继进入文具、机械、外贸,当然他们最后并未从这些行当掏到黄金。 从1996年开始,虽然利郎的销售收入还在增长,但是利润却在快速下滑。97年开始的局面,让这位在商海中搏击了10年的老总感到心慌,因为利郎的市场开始快速萎缩,业绩在惊人地退步,转眼之间利郎由山顶跌到了山谷,利郎逐渐衰落,一度面临倒闭。而领导者的王甚至都有了“关门大吉”的念头。市场的否定是一种机遇,能克服就会获得成长,无法攻克,企业很可能就会消亡。很幸运,王开始进行思索利郎前进的方向,在过去的经营模式中挣扎和摸索,开始痛苦的调整期。王很聪明,自己想不通,可以请别人。在这三年多里,王请了很多专家来诊断、出谋划策,并制定了新的战略:销售从批发转向连锁专卖,产品从单一的西装转向男装系列,并开始了品牌经营。在这段时间里,王的眼光也逐渐从福建一省之局限放眼到全国市场。 2000年以后,经过几年艰难的摸索与转型期,无论企业战略还领导人的商业思维都有了质的飞越与提升,利郎开始归来。利郎开始进行了出色的市场突围与卓有成效的品牌经营。96年以前,是利郎的原始积累阶段,也只有从2000年开始,利郎才开始向现代企业迈进,利郎也差不多是从这个年份开始起飞。笔者想尝试着总结利郎取得成功的元素。 一、企业战略 96年以前的利郎是比较单纯的,把产品生产出来就行,基本上用不着考虑销售,那时的公司还不算完整。伴随产品的日益丰富及其它省份服装业企业的崛起,利郎不得不开始面对真正的市场,市场的本质就是竞争,就是优胜劣汰。 没有战略的企业,在市场这个大海上航行,终究是会迷失方向的。 在专家及王氏兄弟的努力下,利郎先把战略给制定了出来,指明了利郎前进的方向。转变销售模式、产品丰富化、经营品牌,不足二十个字,改变了利郎的未来。 二、市场突围 “爱拼才会赢”的王氏兄弟在利郎销售衰退得非常厉害的时候,并不只是一味地“等待”,而是主动出击。当主动上门的批发商们不再出现,企业要生存、要发展,当然是主动寻找买家,把产品销售出去。之同时,王氏兄弟也开始认识到自己眼光太局限,面对广阔的中国市场,先前他们只看到福建这一个省。在这些思想的指导下,1998年利郎开始了进军外省的市场战略,打响了江西和安徽两省的突围之战,也由此开始了专卖事业。王先生总结这段经历的感受是,做企业,做市场,守是守不住的!很值得我们品味。 企业战略的产品丰富化也支持了这专卖体系。 单一的西装无法支持专卖店一年四季实现销售收入,经过调整之后,产品由单一的西装转向整个男装系列转变,支持了一年四季的销售也为消费者增加了更多的选择。同城体育用品公司安踏于2001年左右往服装行业延伸,延长了销售旺季,提升单店销售总量。而利郎产品丰富化也有类似之功。 三、品牌经营 对于行业准入门槛很低又传统服装行业,成功的企业必然有一个强势品牌。当然,对于鞋服制造业,成功还有其它的可能,那就是专注于代工业务,那么他们就不需要强势的品牌。台湾知名鞋业制造商宝成国际凭借卓越的代工,也取得了让人惊叹的成就。自主品牌与代工孰优孰劣,并无定论,关键是企业的根本目的是否能够达成。 作为当今中国商务休闲男装第一品牌,利郎选择了自主品牌,经过精准的品牌定位、深刻的品牌塑造及合适的时候在品牌经营上发力,利郎的品牌建树成果辉煌。2004年,品牌建设初现成果的利郎,销售业绩震撼中国服装界,销售增长10倍,超过5亿元。品牌定位 中国的商人经常从外国得到商业灵感。恒安的许连捷1992年许连捷组团抵日本考察,回来之后,开始了产品升级,甩开了众多的市场跟进者。王良星也有类似的“遭遇”。 “商务休闲男装”如今是利郎在市场上很受中国消费者认可的一种商务人士着装的理念。这种理念,其实源自海外。一次出国,王留意到西方人谈生意身着宽松随意的商务休闲服装,显得大体又有风度。商业嗅觉灵敏的王立刻得到灵感,另外在“商务通”的启发下,王良星以商人的灵敏提出将利郎定位于商务男装,并率先在国内打出“商务休闲男装”的概念,目标消费群体则定位于都市白领、商务人士和成功人士等“中产阶级”。 让人意外的是,王良星一下子完成了品牌与消费群体的精准定位。“商务”、“休闲”成为利郎这个品牌核心的价值属性,对于利郎,接下来的工作就是把这核心价值进行塑造与传播,让品牌形象鲜明,占据目标群体的心智。 商务定位明确之后,聪明的王氏兄弟甚至用“利郎商务男装”作为商标,来区隔跟进的商务定位的服装品牌。品牌价值塑造与传播 代言人孔令辉对于这踏有着重要的影响,而表演艺术家陈道明对于利郎,也有同样的影响。 在利郎明确了品牌定位之后,请谁当代言人这个问题也为重要的课题。2001年经过认真的筛选,大器晚成的陈道明进入利郎公司的视线。淡定从容又颇具内涵的陈道明,与利郎想要塑造的有品味的、大气的商务价值非常吻合。在后来的接触中,利郎公司方面还发现,陈道明在服装穿着方面非常时尚,但是从来不张扬,这和利郎的品牌文化定位非常吻合。2002年1月,利郎正式与陈道明签约。 利郎又一次得到了好运。首先陈道明正处于上升期――代言费用不会过高,并且没有接拍过广告――形象不会模糊;其次,2002以后,它开始在屏幕上大红大紫,帮利郎节约了不计其数的传播费用。2002年的《康熙帝国》,随后的电影《英雄》、《无间道》,电视连续剧《大汉天子》、《中国式离婚》的播出,让陈道明如日中天。特别是其在《英雄》所扮演的大气、智慧、境界不凡的秦始皇、《大汉天子》里的多谋善断的东方朔,都给利郎睿智、大气、境界增加了不凡的品牌形象,其在影视方面的巨大影响力暗处推动着利郎的品牌传播。 利郎的广告词也堪称经典之作,“简约而不简单”、“多则惑,少则明”“取舍之间,彰显智慧”,让消费者去品味追求自由、精致、淡定的简约主义式的商业态度与生活方式。合适的时机发力品牌宣传 这个有着品牌之都美誉的晋江,启用明星代言的企业不下百家,然而时至今日,取得突飞猛进业绩的数量不多,成功各有各的原因,对于利郎呢? 在合适的时候,这个时候,不仅仅指时间。 如果利郎是1997―2000年请代言人,目标消费群体、市场在哪?销售终端在哪?品牌定是什么?如果这些问题都没有解决,利郎就照搬“明星+央视”的模式,哪个明星出名就请谁,不管产品、不管明星性格与气质、不管品牌定位,那么至多是一时拉动,效益不可能持久。 利郎在98年开始专卖建设之后,到2001年全国各地有了基本数量的门店;1997―2000年的调整期,利郎制定了完备的企业战略,企业大方向得以确定;2001年利郎的“商务男装”的品牌与消费群体的清晰定位,终于浮出水面。当利郎在2001年上半年,把这些根本问题解决得差不多的时候,利郎开始物色代言人,并最终选定陈道明。2001到2004年,利郎的品牌影响力直线上升,终端数量也是快速增长,销售额由4000万变为4亿元。 这个时候,也指把这些问题都解之后。 99年安踏启用孔令辉代言之时,也正是其全国销售渠道已有相当布局,非常需要用终端拉动来提升销售业绩、品牌知名度,吸引其它的经销商。

更新日期:2024-11-23

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