1981年9月至1984年6月，在苏州大学英语语言文学系学习，获得学士学位；

1996年9月至1998年4月，在澳大利亚麦觉里大学大众传播系学习，获得硕士学位。

1984年1月至1994年1月，在苏州大学任英语老师；

1998年1月至2000年7月，在英国广播公司（BBC）亚太部任记者、节目主持人；

2000年8月至2003年11月，在上海新东方学校任校长；

2003年11月至2007年5月，在北京新东方学校任校长；

2004年4月至2007年8月，在新东方教育科技集团任董事会董事；

2006年1月至2006年12月，在新东方教育科技集团任高级副总裁；

2006年12月至2010年11月，在新东方教育科技集团任常务副总裁；

2008年5月，在北京新东方前途出国咨询有限公司兼任总经理；

2010年11月至2015年10月，在新东方教育科技集团任董事，兼任集团高级副总裁和新东方前途出国咨询有限公司总经理。

2016年1月出任新东方总裁。

2016年9月担任新东方CEO。

荣获“2004年度海淀区民办教育管理创新奖”（北京市海淀区教育委员会，北京市海淀教育基金会）；

荣获“崇文区教委2004-2005年度民办教育办学先进个人”（北京市崇文区教育委员会）；

荣获“民间组织先进工作者”称号（北京市民政局，北京市人事局，北京市社会团体管理办公室，2004）；

首届北京民办教育园丁奖评选荣获“优秀民办教育校长奖”（北京市民办教育协会，新京报社，2006年）；

荣获2007年度“教育行业领军人物”称号（金陵晚报社）；

荣获2008年度“诚信教育人物奖”（北京娱乐信报）；

荣获2009年度“留学行业领军人物”称号（中国教育网，中国教育在线）；

2010年1月荣获搜狐教育“60年60人中国教育成就奖”；

荣获“百万读者推崇的留学规划名师”称号（北京日报报业集团）；

荣获“新东方教育科技集团2004年度企业文化奖”；

荣获“新东方教育科技集团2005年度企业文化奖”；

荣获“新东方教育科技集团2008年度优秀管理者”称号。

2016年12月22日，周成刚上榜“2016年度中国留学人员创新创业50人榜单”。

曾主编《新概念英语之全新全译》及《新概念英语之小题大做》系列丛书，翻译出版《如何阅读一部书》、美国著名当代作家克赖顿的畅销书《终端人》、英国著名科幻作家威尔士的名著《时间机器》等多部译著。