成栋

　　所在系室：中国人民大学商学院企业管理系

　　论文

　　1. 成栋等，正确理解客户关系管理，管理现代化，2001.3

　　2. 成栋等，零售业的电子商务策略分析，全国商情商业经理人，2000.12（人大复印报刊资料“市场营销”2001年2期转载）

　　3. 成栋，零售业的电子商务战略，第四届两岸“中华文化与企业管理”学术研讨会，2000.7

　　4. 郁广健、成栋，供应链下的一体化物流和制造系统，物流技术，2000.2

　　5. 成栋等，零售商实施快速响应步骤与效能，商场现代化，1999.12（人大复印报刊资料“市场营销”2000年3期转载）

　　6. Subir Bandyopadhyay & Cheng Dong, How Overseas Consumer Perceive Quality of Joint Venture Service Providers: The Chinese Experience, Proceedings of the 8th Annual Frontiers in Services Conference, Nashville, Tennessee, Oct 21-23, 1999

　　7. Cheng Dong, etc., Quick Response Practice in China, Proceedings of the Conference on the China-Canada University Industry Partnership(CCUIPP’99), Dalian, China, Aug 11-13, 1999

　　8. 成栋，亚马逊：网络营销个案分析，计算机世界，1999/8/2，第29期，E9版。

　　9. Li Jin, Cheng Dong, etc., Information Network Infrastructure and Distribution Industry Transformation: A Case Study of Chongqing Tobacco Distribution System, Proceedings of the World Management Conference’99，Beijing, China, July 17-20, 1999

　　10. Zhou Shengbing, Zhang Bo & Cheng Dong, A Non-backtracking Algorithm for the Rule-based Attribute-oriented Database Induction Approach, Proceedings of the 3rd Pacific-Asia Conference on Knowledge Discovery and Data Mining, Beijing, China, April 26-28,1999

　　11. 周生炳、张钹、成栋，基于规则面向属性的数据库归纳的无回溯算法,软件学报，1999，2（“EI工程索引”收录，EI00045121851）

　　12. 成栋，Amazon.com对开展在线零售业务的启示, 中国高等院校市场营销年会论文，1998, 7

　　13. 成栋，零售企业如何走出困境，商品与质量，1998，24（人大复印报刊资料“商业企业管理”1998年11期转载）

　　14. 成栋，市场营销部门的建立与市场导向型企业文化建设，企业销售，1998，3（人大复印报刊资料“市场营销学”1998年3期全文转载）

　　15. 成栋等，INTERNET之市场营销组合，销售与市场，1998, 1（人大复印报刊资料“商业企业管理”1998年3期转载）

　　16. Subir Bandyopadhyay & Cheng Dong, HOW CONSUMERS EVALUATE PRODUCT AND SERVICE QUALITY: THE CHINESE EXPERIENCE, THE ASIAN MANAGER, MAR, 1997

　　17. 成栋等，INTERNET市场营销的4P，中国高等院校市场营销年会论文，1997, 7 (收录“中国市场营销方略”，大连海事大学出版社，1998，6)

　　18. 成栋等，中国人民大学书报资料中心的营销策略，中国高等院校市场营销年会论文，1997, 7 (收录“中国市场营销方略”，大连海事大学出版社，1998，6)

　　中国人民大学管理学博士，担任eFuture(Nasdaq: EFUT)独立董事兼公司治理委员会主席、中国营销工程专业委员会副主任兼学术委员会主席、全国高等教育自学考试电子商务专业委员会委员。 承担加拿大国际开发总署资助研究项目“产品质量与服务水平研究”，国家科委、内贸部委托“中国商业结构与商业自动化研究” 等项目。主持教育部人文社会科学“十五”规划专项任务课题“中国零售企业电子商务转型研究”、国家高技术研究发展计划（863计划）课题“电子商务在奥运中应用模式的研究”等。为西单商城、通华实业总公司、承德露露集团、中技公司等大型企业集团作咨询项目及企业策划。