专家简介：

　　张心萌：企业教练，培训管理专家，国家注册高级人力资源管理师，国家认证高级培训师。曾从师台湾、日本、美国等多位海内外名师，在台湾、新加坡、香港、北京、深圳、上海等地受训深造，取得多项优异的教学成果，并且获得业界一致好评。张老师敬业、诚信、追求卓越，集多种社会角色于一身。

现任：中国管理人才鉴定评价委员会理事　

          中国发展战略学研究会人才专业委员会理事　

          全国管理人才培训认证黑龙江工作站 副主任

          黑龙江省公关协会国际礼宾委员会 常务理事

          黑龙江省经济开发建设促进会培训部 副主任

          哈尔滨市企业发展研究所 高级研究员

          汇诚管理顾问（哈尔滨）有限公司行政总监高级讲师

          2007年被评为黑龙江培训界“五朵金花”之称

          2008年第63届（哈尔滨）全国汽配交易会高峰论坛演讲嘉宾

          黑龙江省多家重点高等院校客座讲师；国内十几家咨询培训机构特约培训师

          国内数十家网站推荐讲师

          国内多家大型企业特聘培训顾问

       张老师迄今为止从事企业管理及咨询培训经历多年，足迹遍及全国，授课累计达2500余场次，培训学员达50余万人，学员满意率达95%以上，是国内具有影响力及口碑佳誉的知名培训师之一……

       多年来致力于沟通、客服、拓展、礼仪、心态、领导魅力、成功女性、潜能激发、组织管理、团队建设、企业文化、人力资源、加盟连锁、经理人训练等领域。

       近年来专业定位于经理人公众演说、演讲与口才的课程研发与培训设计、企业培训管理与发展、企业内部培训体系建设、创新型组织与企业文化建设等领域。

       张老师多年的职业培训生涯，积累了丰富的企业管理实战经验，培训课程针对企业实际问题而设计，善于培养学员的实务解决能力，授课方式新颖独特，重视与学员间的互动、交流来启发学员，注重学员现场吸收，便于学员在实际工作中有效运用，使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受，并将理论与实践、认知与实践相结合。　张老师实战经历丰富，师德高崇，学识广博，一度被喻为东北地区实战派培训师的典范，授课风格生动幽默，深入浅出，引导及控场能力极强，对学员具有极大的吸引力和感悟力，培训内容丰富实用，案例真实生动，实效显著。　

　　教育背景：

　　教育学学士，管理学硕士

　　主讲课程：

　　《钻石心态打造财富人生》、《职场正确行为礼仪》、《如何成为一名优秀的员工》、《魅力之成功女性》、《被重用的艺术》、《商务礼仪》、《心灵教练技术》、《魅力沟通》、《演讲与口才》、《感恩心态成就卓越人生》、《领导力开发与沟通》、《高效人际沟通与谈判技巧》、《优秀员工执行力》等等

　　授课经历：

　　张心萌老师曾培训过的部分企业（排名不分先后）　哈尔滨网通114、黑龙江邮政储蓄、华崴集团、鑫元米业、知音酒店、膳福源餐饮、云驰商贸、车之家汽车装饰美容、大宇自动洗车行、九条龙洁具、三绿医药、宝昌农业、哈尔滨银行、维淑女装、博皓皮具、惠尔美内衣连锁、新世界、艾默生、西门子、诺基亚、名表城、乐百氏、好利来、真维斯、今麦郎、清华同方、神州数码、香格里拉、新华书店、众森理财、双城世纪星幼教集团……